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牛街西里二区养老服务驿站 | 用爱心与责任将巡访服务做到了极致

文章来源:养老信息网(wang) 作者:北科养老平台 发布(bu)日期(qi):2021-09-13 11:19:32
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又是(shi)金色的秋(qiu)天,又是(shi)丰收的九月,巨龙腾飞在东方,眨(zha)眼又到中秋(qiu)节(jie);歌颂祖国歌颂党,党带领下奔小康(kang);景秀山河多壮丽,国泰民安更富(fu)强;华夏儿女共祝愿,党和祖国未来(lai)更灿(can)烂。

这是牛街西里二区养老服务驿站工作人员拟的一首小诗,歌颂党和祖国的伟大征程,同时也寄托了对于为老服务的美好愿景。

2021年3月(yue),牛街(jie)西(xi)里二区社区养老服务(wu)驿站承接(jie)了牛街(jie)街(jie)道十个社区针(zhen)对高龄独居(ju)老人的巡视探访工作。

巡视探访工作不(bu)仅仅只是看望老人(ren),还包含了(le)关(guan)心、关(guan)爱老人(ren)的责任,方便老人(ren)衣、食(shi)、住(zhu)、行的同时,更(geng)要(yao)做他们心灵的陪伴(ban)者。

在短(duan)短(duan)的(de)几个(ge)月里(li),通过一次次地电话问候和(he)(he)上门探访,不(bu)仅增(zeng)进了巡视人(ren)员和(he)(he)老(lao)人(ren)的(de)感情与信任,更增(zeng)加了老(lao)人(ren)对(dui)于(yu)养老(lao)驿站的(de)了解(jie)。

牛街西里二区养老服务驿站 | 用爱心与责任将巡访服务做到了极致

牛街西里二区养老服务驿站 | 用爱心与责任将巡访服务做到了极致

当然在(zai)巡视探访中,我们的工作也绝(jue)非一(yi)帆(fan)风(feng)顺,我们也遇(yu)到过许多困难......甚至(zhi)被质疑和(he)抵触(chu)。

家住北京市西城区(qu)(qu)南线阁社区(qu)(qu)的华(hua)叔叔,今年(nian)83岁(sui),是(shi)一名老(lao)党员(yuan),但是(shi)由(you)于多年(nian)独(du)居(ju)在家,对外界新鲜事(shi)物(wu)有些难以接(jie)受。

但经过一段时间的(de)接触,华叔(shu)叔(shu)被(bei)巡视人员(yuan)的(de)真诚和(he)热(re)情打动了(le)。

在日常巡访聊(liao)天时得(de)知华叔(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)食欲不(bu)振、肠胃不(bu)好(hao)、还有骨(gu)质疏松等亚健(jian)康状态,还经(jing)常觉得(de)浑身(shen)无力不(bu)爱出门(men)。巡访人员(yuan)就自(zi)发(fa)给(ji)华叔(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)送(song)去了蜂蜜(mi)牛(niu)奶(nai)等营养(yang)品,并且定期上(shang)门(men)慰(wei)问给(ji)叔(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)测(ce)量身(shen)体健(jian)康状况。

还记得(de)是在7月1日(ri),党(dang)的生日(ri)这天(tian)。

华叔叔赠送给(ji)牛(niu)街西(xi)里二区养老服务驿站一个(ge)写有“永远快乐(le)(le)”的蛋糕(gao),他说(shuo)建党100周(zhou)年意(yi)义非凡,他作为一名老党员感(gan)觉到无比的荣耀和快乐(le)(le),希望把这份欣(xin)喜也传递给(ji)我们(men)(men),让(rang)这份快乐(le)(le)一直(zhi)传承下去,让(rang)我们(men)(men)爱党爱国的心永不改(gai)变。

牛街西里二区养老服务驿站 | 用爱心与责任将巡访服务做到了极致

现在正值疫情反复(fu)期间,虽然不能入户探访,但(dan)牛(niu)街西里二(er)区(qu)养老服务(wu)驿站的(de)工作(zuo)人员通过电话慰问的(de)方式,告诉(su)大(da)家(jia)注(zhu)意防护、勿(wu)要放松(song),待后期疫情稳(wen)定,还会去看望大(da)家(jia)。

老人们一声声亲(qin)切的嘱托(tuo)也(ye)深深感动了(le)我(wo)们“孩子别担(dan)心我(wo),我(wo)听你(ni)们等,没事不出门,咱不给国家添(tian)乱”“你(ni)们也(ye)得注(zhu)意(yi)身(shen)体,多喝点水(shui),电(dian)话打多了(le)要注(zhu)意(yi)保(bao)护(hu)嗓(sang)子”“好些日子不见(jian)挺(ting)想你(ni)们的,等疫(yi)情过(guo)去(qu)了(le)再来看我(wo),自己注(zhu)意(yi)防护(hu)”

我(wo)们(men)在为(wei)老(lao)服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)道路上还有(you)很多(duo)值得学习(xi)的(de)地方,也许(xu)我(wo)们(men)不是(shi)最优秀(xiu)的(de),但是(shi)我(wo)们(men)一(yi)定是(shi)最用(yong)心(xin)的(de)。在服(fu)(fu)务(wu)(wu)中(zhong),我(wo)们(men)不断吸取经验(yan),面对不同的(de)老(lao)人(ren)带(dai)(dai)去符合他们(men)的(de)服(fu)(fu)务(wu)(wu),牛街西(xi)里(li)二区(qu)社区(qu)养老(lao)服(fu)(fu)务(wu)(wu)驿站将不断学习(xi)为(wei)老(lao)服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)知识(shi),为(wei)更多(duo)的(de)老(lao)年(nian)人(ren)带(dai)(dai)去更加优质的(de)服(fu)(fu)务(wu)(wu)。

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