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【新亮点】聚焦党史学习落脚点根植满意服务零距离

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1楼

【新(xin)亮点(dian)】聚焦党史学(xue)习(xi)落脚点(dian) 根植满意(yi)服务(wu)零距(ju)离

江苏无锡宜兴市公路客运(yun)公司党总支部:铸(zhu)就“百(bai)年荣光颂党恩、便民服(fu)务(wu)在客运(yun)”写实(shi)报告

5月6日,笔者在(zai)(zai)江苏(su)无(wu)锡宜(yi)(yi)兴(xing)市汽车客(ke)运总(zong)站,亲眼目睹了(le)(le)(le)(le)(le)该(gai)公司零距离(li)满意(yi)服务(wu)的(de)现场实景。当(dang)天(tian)上午10时30分,一(yi)(yi)(yi)位家(jia)住宜(yi)(yi)兴(xing)市徐(xu)舍镇丰台(tai)村庄(zhuang)家(jia)塘75号的(de)失主(zhu)罗理(li)容(rong)的(de)妻子曹新华,来(lai)到二(er)楼值(zhi)班站长(zhang)室,从党员(yuan)值(zhi)班站长(zhang)周晓波手(shou)中,领回了(le)(le)(le)(le)(le)自己的(de)丈夫遗(yi)失的(de)一(yi)(yi)(yi)只手(shou)机。并连声道谢:“宜(yi)(yi)兴(xing)客(ke)运学雷(lei)锋、拾金(jin)不昧(mei)品德高。”事(shi)情经过是(shi)这(zhei)(zhei)样(yang)的(de)。5月2日上午,失主(zhu)罗理(li)容(rong)乘(cheng)车从宜(yi)(yi)兴(xing)去上海办事(shi)。到了(le)(le)(le)(le)(le)上海以(yi)后(hou),发现自己的(de)手(shou)机不见(jian)了(le)(le)(le)(le)(le),心情十分焦急。这(zhei)(zhei)天(tian)下午2时许(xu),该(gai)公司驾(jia)(jia)驶员(yuan)罗雄伟(wei)在(zai)(zai)发车前检查(cha)自己所驾(jia)(jia)的(de)苏(su)BJ9031 大客(ke)车时,发现了(le)(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)只乘(cheng)客(ke)遗(yi)失的(de)手(shou)机。于是(shi),他(ta)在(zai)(zai)开车返宜(yi)(yi)后(hou),立即将这(zhei)(zhei)一(yi)(yi)(yi)只拾到的(de)手(shou)机,交(jiao)给了(le)(le)(le)(le)(le)党员(yuan)值(zhi)班站长(zhang)周晓波。然(ran)后(hou),几经努(nu)力,终于找到了(le)(le)(le)(le)(le)失主(zhu),出现了(le)(le)(le)(le)(le)本文(wen)“驾(jia)(jia)驶员(yuan)拾金(jin)不昧(mei)、手(shou)机完璧归赵”的(de)开头(tou)一(yi)(yi)(yi)幕(mu)。这(zhei)(zhei)就是(shi),该(gai)公司聚焦党史学习落脚点(dian),根植满意(yi)服务(wu)零距离(li)的(de)写实报(bao)告(gao)掠影。

学史(shi)崇德:写(xie)实“满意服(fu)务零距离报(bao)告”

该公(gong)司党(dang)(dang)(dang)总支部,坚持巩(gong)固(gu)扩大(da)(da)(da)“不忘初心、牢记使命”主题教育(yu)活动成(cheng)(cheng)果(guo),注重结合实(shi)(shi)际(ji),创新(xin)实(shi)(shi)践,把广(guang)泛深入开(kai)(kai)展(zhan)党(dang)(dang)(dang)史学(xue)习(xi)教育(yu)活动,贯穿(chuan)于公(gong)司新(xin)时(shi)(shi)代(dai)党(dang)(dang)(dang)建(jian)精神文明(ming)建(jian)设和高(gao)质量发(fa)(fa)展(zhan)经济工(gong)作的(de)(de)(de)全(quan)(quan)过程(cheng),实(shi)(shi)行了(le)“上接天(tian)气(qi)下接地(di)(di)气(qi)学(xue)党(dang)(dang)(dang)史、求真务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)实(shi)(shi)满(man)意(yi)(yi)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)零距(ju)(ju)离(li)(li)”的(de)(de)(de)实(shi)(shi)施(shi)方(fang)略和工(gong)作举(ju)措(cuo),大(da)(da)(da)力营造了(le)“学(xue)史明(ming)理、学(xue)史崇德、学(xue)史力行、学(xue)党(dang)(dang)(dang)史、悟思想、办实(shi)(shi)事、开(kai)(kai)新(xin)局(ju)”,以优异成(cheng)(cheng)绩(ji)迎接建(jian)党(dang)(dang)(dang)一(yi)百周(zhou)(zhou)年(nian)的(de)(de)(de)良(liang)好氛围,彰显了(le)宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)党(dang)(dang)(dang)史学(xue)习(xi)教育(yu)活动,紧(jin)扣党(dang)(dang)(dang)史学(xue)习(xi)落脚(jiao)点,延伸满(man)意(yi)(yi)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)零距(ju)(ju)离(li)(li)的(de)(de)(de)自身特色。靠创新(xin)有为(wei)、学(xue)史崇德,写实(shi)(shi)“满(man)意(yi)(yi)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)零距(ju)(ju)离(li)(li)报告”。笔者亲(qin)眼目(mu)睹、亲(qin)力亲(qin)为(wei),用(yong)平(ping)凡小(xiao)(xiao)事加以佐证(zheng)。其一(yi)、小(xiao)(xiao)红(hong)帽便(bian)民(min)(min)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)零距(ju)(ju)离(li)(li)。5月(yue)6日上午11时(shi)(shi)18分(fen),一(yi)位年(nian)仅50多岁(sui)来自宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)市太平(ping)村的(de)(de)(de)女(nv)(nv)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)陆(lu)良(liang)凤随身瞎带较多行李(li)和家乡(xiang)土特产(chan),来到(dao)宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)市汽车(che)(che)(che)客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)总站二(er)楼(lou)候车(che)(che)(che)大(da)(da)(da)厅候车(che)(che)(che)。笔者在现场看到(dao),宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)公(gong)路客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)小(xiao)(xiao)红(hong)帽志愿服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)团队的(de)(de)(de)队员徐橙蓝(预备党(dang)(dang)(dang)员)、杨红(hong)霞、张琴等(deng)3位女(nv)(nv)志愿者,主动迎上前去,问寒问暖(nuan)(nuan),关怀备至(zhi)。并且,用(yong)“便(bian)民(min)(min)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)小(xiao)(xiao)推车(che)(che)(che)”, 将(jiang)女(nv)(nv)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)陆(lu)良(liang)凤,以及有关行李(li)等(deng),及时(shi)(shi)送(song)(song)上了(le)宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)开(kai)(kai)往苏(su)州(zhou)的(de)(de)(de)长(zhang)途客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)班车(che)(che)(che)。女(nv)(nv)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)陆(lu)良(liang)凤十分(fen)高(gao)兴(xing)(xing)(xing)(xing)地(di)(di)讲:“今天(tian)的(de)(de)(de)心情(qing)很激动,宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)小(xiao)(xiao)红(hong)帽便(bian)民(min)(min)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)真周(zhou)(zhou)到(dao),在这里乘(cheng)(cheng)车(che)(che)(che)感觉到(dao)家的(de)(de)(de)温暖(nuan)(nuan)。”其二(er)、宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)便(bian)民(min)(min)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)零距(ju)(ju)离(li)(li)。今年(nian)“五一(yi)黄(huang)金周(zhou)(zhou)”,是(shi)广(guang)大(da)(da)(da)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)探亲(qin)访友(you)的(de)(de)(de)高(gao)峰时(shi)(shi)段,为(wei)确(que)保广(guang)大(da)(da)(da)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)走(zou)(zou)好走(zou)(zou)了(le)走(zou)(zou)及时(shi)(shi)走(zou)(zou)安全(quan)(quan),该公(gong)司及时(shi)(shi)采(cai)取(qu)了(le)“领导带班到(dao)现场、客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)调度(du)到(dao)现场、安全(quan)(quan)检(jian)查到(dao)现场、便(bian)民(min)(min)措(cuo)施(shi)到(dao)现场、满(man)意(yi)(yi)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)到(dao)现场”等(deng)新(xin)时(shi)(shi)代(dai)文明(ming)实(shi)(shi)践保畅通(tong)(tong)举(ju)措(cuo),使广(guang)大(da)(da)(da)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)在“一(yi)路温馨一(yi)路情(qing)、满(man)意(yi)(yi)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)在客(ke)(ke)(ke)(ke)运(yun)(yun)”中,欢享现代(dai)交(jiao)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)惠民(min)(min)利民(min)(min)便(bian)民(min)(min)福祉。据统计:今年(nian)“五一(yi)黄(huang)金周(zhou)(zhou)”节运(yun)(yun)期(qi)间(jian)(5月(yue)1日至(zhi)5月(yue)5日),共(gong)计发(fa)(fa)送(song)(song)长(zhang)途班车(che)(che)(che)1093车(che)(che)(che)次,安全(quan)(quan)发(fa)(fa)送(song)(song)旅客(ke)(ke)(ke)(ke)22958人次;城乡(xiang)班车(che)(che)(che)8765车(che)(che)(che)次,安全(quan)(quan)发(fa)(fa)送(song)(song)旅客(ke)(ke)(ke)(ke)25万(wan)人次。值得一(yi)提(ti)的(de)(de)(de)是(shi),定(ding)制化的(de)(de)(de)宜(yi)兴(xing)(xing)(xing)(xing)至(zhi)江宁大(da)(da)(da)学(xue)城等(deng)12条校(xiao)园直通(tong)(tong)车(che)(che)(che), 自2017年(nian)11月(yue)份(fen)开(kai)(kai)通(tong)(tong)至(zhi)今,极大(da)(da)(da)地(di)(di)方(fang)便(bian)了(le)广(guang)大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)学(xue)生安全(quan)(quan)出行,深受上级领导、社会各界(jie)及广(guang)大(da)(da)(da)学(xue)生和市民(min)(min)群(qun)众的(de)(de)(de)好评。据统计,2021年(nian)1月(yue)1日起(qi)至(zhi)5月(yue)5日止,共(gong)计发(fa)(fa)班125班,安全(quan)(quan)运(yun)(yun)送(song)(song)学(xue)生4401人次。其中:今年(nian)“五一(yi)黄(huang)金周(zhou)(zhou)”期(qi)间(jian),共(gong)计发(fa)(fa)班34班,安全(quan)(quan)运(yun)(yun)送(song)(song)学(xue)生1449人次。

学史力行(xing):写实“满意服(fu)务在客运报告”

该公司(si)党总支(zhi)部,坚持找(zhao)准党史(shi)学(xue)习教育的延伸点,强化“为民务(wu)(wu)实(shi)在客运、温馨之家惠民生”的规(gui)范化管理方略,以(yi)及零距离(li)便(bian)民服务(wu)(wu)常态化举措(cuo),从(cong)上至(zhi)下形成了(le)“学(xue)党史(shi)颂党恩(en)记初(chu)心、在客运学(xue)雷锋树新风、学(xue)先(xian)进做好事讲(jiang)奉(feng)献”的务(wu)(wu)实(shi)创新格(ge)局,产生了(le)“聚焦百年荣光(guang)颂党恩(en)、凝聚满意(yi)服务(wu)(wu)精气(qi)神”的积极作(zuo)用,靠人格(ge)魅(mei)力、学(xue)史(shi)力行,写实(shi)“满意(yi)服务(wu)(wu)在客运报告”。

一(yi)是(shi)(shi)彰(zhang)显“生命至(zhi)(zhi)上(shang)、道德高(gao)尚”精神的(de)(de)(de)(de)写照。5月(yue)6日(ri)(ri)上(shang)午,笔者根据正能量宣传线(xian)索,在(zai)该(gai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司六车(che)队办(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室,采访了(le)(le)(le)(le)六车(che)队党(dang)(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)书记、党(dang)(dang)员(yuan)队长(zhang)徐(xu)升阳(yang)同志,及(ji)时(shi)掌握了(le)(le)(le)(le)专(zhuan)开(kai)(kai)城乡(xiang)公(gong)(gong)(gong)(gong)交231路(lu)(宜兴(xing)至(zhi)(zhi)徐(xu)舍(she)鲸(jing)塘(tang)班车(che))的(de)(de)(de)(de)六车(che)队驾(jia)驶员(yuan)黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu),当机立断救(jiu)(jiu)(jiu)助八旬老(lao)(lao)(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)王(wang)(wang)(wang)洪(hong)章的(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)人(ren)(ren)(ren)事(shi)迹。事(shi)情(qing)经过是(shi)(shi)这样的(de)(de)(de)(de)。4月(yue)15日(ri)(ri),家(jia)(jia)住宜兴(xing)市(shi)徐(xu)舍(she)镇(zhen)鲸(jing)塘(tang)社区的(de)(de)(de)(de)退(tui)休(xiu)老(lao)(lao)(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)王(wang)(wang)(wang)洪(hong)章,与(yu)爱人(ren)(ren)(ren)一(yi)起(qi),到(dao)宜兴(xing)市(shi)区与(yu)老(lao)(lao)(lao)友聚(ju)会。当天下午2时(shi)许,老(lao)(lao)(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)王(wang)(wang)(wang)洪(hong)章与(yu)爱人(ren)(ren)(ren),从(cong)宜兴(xing)乘车(che)返回(hui)徐(xu)舍(she)鲸(jing)塘(tang)。当城乡(xiang)公(gong)(gong)(gong)(gong)交车(che)开(kai)(kai)至(zhi)(zhi)宜丰时(shi),老(lao)(lao)(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)王(wang)(wang)(wang)洪(hong)章突然发病,脸(lian)色苍(cang)白、头痛胸闷,四肢无力(li)。王(wang)(wang)(wang)老(lao)(lao)(lao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)爱人(ren)(ren)(ren)立即高(gao)喊:“大家(jia)(jia)快来帮忙,救(jiu)(jiu)(jiu)救(jiu)(jiu)(jiu)我(wo)的(de)(de)(de)(de)丈夫!”此(ci)时(shi),“救(jiu)(jiu)(jiu)人(ren)(ren)(ren)要紧,刻(ke)不(bu)容缓,时(shi)间(jian)就(jiu)是(shi)(shi)生命”的(de)(de)(de)(de)共识一(yi)致形成。该(gai)车(che)驾(jia)驶员(yuan)黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu),关(guan)爱老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)、问明原委,临危(wei)不(bu)乱、当机立断,在(zai)征得车(che)上(shang)乘客(ke)同意(yi)后(hou)(hou),一(yi)方面(mian),请一(yi)名乘客(ke)打电话与(yu)就(jiu)近的(de)(de)(de)(de)徐(xu)舍(she)医院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)联系(xi),提前做好抢(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)(jiu)王(wang)(wang)(wang)老(lao)(lao)(lao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)前期(qi)准备工作。另(ling)一(yi)方面(mian),不(bu)慌(huang)不(bu)忙、稳定沉(chen)着(zhe)(zhe)、分秒(miao)必争,及(ji)时(shi)将王(wang)(wang)(wang)老(lao)(lao)(lao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)送到(dao)徐(xu)舍(she)医院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)抢(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)(jiu)。徐(xu)舍(she)医院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)医务人(ren)(ren)(ren)员(yuan)立即投入(ru)了(le)(le)(le)(le)抢(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)(jiu)王(wang)(wang)(wang)老(lao)(lao)(lao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)战斗。王(wang)(wang)(wang)老(lao)(lao)(lao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)徐(xu)舍(she)医院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)住院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)10天后(hou)(hou)就(jiu)康复出院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)了(le)(le)(le)(le)。该(gai)医院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)医生对病人(ren)(ren)(ren)家(jia)(jia)属讲,由于,驾(jia)驶员(yuan)送病人(ren)(ren)(ren)进医院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)抢(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)(jiu)及(ji)时(shi),避免了(le)(le)(le)(le)后(hou)(hou)果的(de)(de)(de)(de)产生。事(shi)后(hou)(hou),王(wang)(wang)(wang)老(lao)(lao)(lao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)为感(gan)(gan)谢(xie)黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu),专(zhuan)门买了(le)(le)(le)(le)水果等礼品,寻到(dao)黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu)家(jia)(jia)中登门致谢(xie)!被黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu)婉言(yan)谢(xie)绝了(le)(le)(le)(le)!黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu)讲,危(wei)难时(shi)刻(ke)救(jiu)(jiu)(jiu)助乘客(ke),是(shi)(shi)我(wo)应(ying)该(gai)做的(de)(de)(de)(de),也是(shi)(shi)一(yi)名驾(jia)驶员(yuan)的(de)(de)(de)(de)职(zhi)业(ye)道德和应(ying)尽职(zhi)责(ze)。黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu)做好事(shi)默默无闻(wen),没有声张。4月(yue)29日(ri)(ri),当退(tui)休(xiu)老(lao)(lao)(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)王(wang)(wang)(wang)洪(hong)章,在(zai)家(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)陪同下,拿着(zhe)(zhe)一(yi)面(mian)书写着(zhe)(zhe)“生命至(zhi)(zhi)上(shang)、道德高(gao)尚——赠城乡(xiang)公(gong)(gong)(gong)(gong)交231路(lu)驾(jia)驶员(yuan)黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu)”的(de)(de)(de)(de)锦(jin)旗,送到(dao)了(le)(le)(le)(le)该(gai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司六车(che)队办(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室。此(ci)时(shi),该(gai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司六车(che)队党(dang)(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)书记、党(dang)(dang)员(yuan)队长(zhang)徐(xu)升阳(yang)同志,热(re)情(qing)接待(dai)了(le)(le)(le)(le)老(lao)(lao)(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)王(wang)(wang)(wang)洪(hong)章和他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren),从(cong)而(er)得知了(le)(le)(le)(le)黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu)学习雷锋(feng)好榜样、不(bu)计(ji)名利做好事(shi)的(de)(de)(de)(de)全过程。老(lao)(lao)(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)王(wang)(wang)(wang)洪(hong)章深(shen)有感(gan)(gan)触地讲:“驾(jia)驶员(yuan)黄(huang)文(wen)(wen)庆(qing)(qing)(qing)(qing)师(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)(fu)是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)救(jiu)(jiu)(jiu)命恩人(ren)(ren)(ren),我(wo)们(men)全家(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren)都感(gan)(gan)谢(xie)他(ta)(ta)。他(ta)(ta)是(shi)(shi)党(dang)(dang)和政府(fu)培养出来的(de)(de)(de)(de)好驾(jia)驶员(yuan),党(dang)(dang)的(de)(de)(de)(de)恩情(qing)永(yong)不(bu)忘。”

二是融(rong)合“拾金(jin)不(bu)昧(mei)(mei)、品德(de)高尚(shang)”精神的(de)(de)写照。在(zai)(zai)该(gai)公(gong)司(si)(si)党史学习教育见(jian)行(xing)动(dong)(dong)(dong)、零距离(li)(li)服(fu)(fu)务(wu)真善美的(de)(de)原始台账(zhang)里,真实地(di)记录了一(yi)线(xian)员(yuan)(yuan)工学习雷锋好(hao)榜(bang)样的(de)(de)凡人小(xiao)事(shi)(shi)。笔者摘录了3个真实的(de)(de)小(xiao)故事(shi)(shi)。其一(yi)、乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)完璧归(gui)赵送锦(jin)旗。4月30日(ri),乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)徐先生特意(yi)来(lai)到(dao)(dao)该(gai)公(gong)司(si)(si)客(ke)(ke)(ke)运分公(gong)司(si)(si),送来(lai)一(yi)面锦(jin)旗,感谢(xie)宜(yi)(yi)兴至苏(su)州班车(che)苏(su)BJ9126驾(jia)(jia)驶(shi)员(yuan)(yuan)史文(wen)强(qiang)“拾金(jin)不(bu)昧(mei)(mei)品德(de)高,服(fu)(fu)务(wu)周到(dao)(dao)品德(de)好(hao)”。事(shi)(shi)情是这(zhei)(zhei)样的(de)(de)。客(ke)(ke)(ke)运分公(gong)司(si)(si)驾(jia)(jia)驶(shi)员(yuan)(yuan)史文(wen)强(qiang)在(zai)(zai)车(che)辆到(dao)(dao)站打扫(sao)车(che)厢卫(wei)(wei)生时拾到(dao)(dao)钱包一(yi)个,内有银(yin)行(xing)卡、身份(fen)证(zheng)以及有现金(jin)1400余元。经过多(duo)方(fang)联(lian)系(xi),终于将失(shi)(shi)物(wu)(wu)(wu)归(gui)还完璧归(gui)赵。其二、遗(yi)忘(wang)行(xing)李(li)(li)箱(xiang)物(wu)(wu)(wu)归(gui)原主(zhu)。4月30日(ri),就(jiu)读于常(chang)(chang)(chang)州工学院学生周子航(hang)乘(cheng)(cheng)坐王军忠驾(jia)(jia)驶(shi)的(de)(de)苏(su)BJ5636校(xiao)园班车(che)从常(chang)(chang)(chang)州回(hui)宜(yi)(yi)兴,不(bu)小(xiao)心将随身银(yin)色行(xing)李(li)(li)箱(xiang)落在(zai)(zai)了车(che)上。发(fa)现行(xing)李(li)(li)箱(xiang)丢失(shi)(shi)的(de)(de)小(xiao)周,立即(ji)通过手(shou)(shou)机(ji)联(lian)系(xi)公(gong)司(si)(si)寻(xun)(xun)找(zhao)失(shi)(shi)物(wu)(wu)(wu),才知(zhi)道他(ta)的(de)(de)行(xing)李(li)(li)箱(xiang)早就(jiu)被王师(shi)傅交到(dao)(dao)了分公(gong)司(si)(si)办公(gong)室(shi)(shi),等(deng)待失(shi)(shi)主(zhu)前(qian)来(lai)认(ren)领。寻(xun)(xun)回(hui)失(shi)(shi)物(wu)(wu)(wu)的(de)(de)小(xiao)周激动(dong)(dong)(dong)地(di)握着工作人员(yuan)(yuan)的(de)(de)手(shou)(shou)连声称谢(xie):“真是太感谢(xie)你们了。”其三(san)、点(dian)赞驾(jia)(jia)驶(shi)员(yuan)(yuan)拾金(jin)不(bu)昧(mei)(mei)。5月2日(ri)13时30分,驾(jia)(jia)驶(shi)员(yuan)(yuan)宗俊峰驾(jia)(jia)驶(shi)大客(ke)(ke)(ke)车(che)苏(su)BJ0275从上海返回(hui)宜(yi)(yi)兴,在(zai)(zai)车(che)辆返场后打扫(sao)车(che)厢卫(wei)(wei)生时,捡到(dao)(dao)了乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)遗(yi)忘(wang)在(zai)(zai)座椅(yi)上的(de)(de)一(yi)件装(zhuang)有钱包及身份(fen)证(zheng)、银(yin)行(xing)卡等(deng)贵重物(wu)(wu)(wu)品的(de)(de)外套。由于没(mei)有失(shi)(shi)主(zhu)的(de)(de)联(lian)系(xi)方(fang)式,他(ta)主(zhu)动(dong)(dong)(dong)将失(shi)(shi)物(wu)(wu)(wu)上交分公(gong)司(si)(si)办公(gong)室(shi)(shi)。通过多(duo)方(fang)联(lian)系(xi),分公(gong)司(si)(si)工作人员(yuan)(yuan)终于将失(shi)(shi)物(wu)(wu)(wu)交到(dao)(dao)了乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)瞿发(fa)辉手(shou)(shou)中。瞿先生一(yi)再表示感谢(xie):“我(wo)要为宜(yi)(yi)兴客(ke)(ke)(ke)运点(dian)赞,要为宗师(shi)傅点(dian)赞。”这(zhei)(zhei)样的(de)(de)好(hao)人好(hao)事(shi)(shi)还有很多(duo),不(bu)胜枚举。据统计,今年来(lai),宜(yi)(yi)兴公(gong)路客(ke)(ke)(ke)运零距离(li)(li)便(bian)民(min)服(fu)(fu)务(wu)常(chang)(chang)(chang)态化,便(bian)民(min)服(fu)(fu)务(wu)6000多(duo)起(qi),好(hao)人好(hao)事(shi)(shi)3300多(duo)起(qi)。其中:拾金(jin)不(bu)昧(mei)(mei)110多(duo)起(qi),价值(zhi)18.8万元,收(shou)到(dao)(dao)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)(ke)锦(jin)旗表扬意(yi)见(jian)5起(qi)。等(deng)等(deng)……(宋立群)

作者系中国管(guan)理科学(xue)研(yan)究院研(yan)究员、特约(yue)记者、评论员、摄(she)影师(shi)

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理论天下 发表于 2021-05-08 09:51
2楼

彰显“生命至上、道德高尚”精神的写照。

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